Чему нас может научить конфликт? - Мир Братц

Главная

Статьи

Форум

Галерея 29.08.2010 Ты все еще ходишь без зонтика?!!! О мире Братц | Подписка | Регистрация | Модница Чему нас может научить конфликт?

В отношениях юноши и девушки нередко вспыхивают конфликты. Поэтому степень устойчивости и надежности их отношений зависит от способности и умения разрешать их. Конфликт неминуемо возникает всякий раз, когда мы вступаем в тесный контакт с другими людьми. Влюбленные юноша и девушка, семейные пары и их дети, друзья, одноклассники - все хорошо знакомы с тем, как противоположные точки зрения могут отдалить людей и какую доставить при этом боль. Причина ссоры может быть уже давно забыта, а взаимопонимание между людьми так и не восстановлено, озлобленность не преодолена.

Многих конфликтов можно было бы избежать, если бы каждый мог вовремя сдержаться, не сказать грубого слова, чем-то поступиться, что-то простить. Во время ссоры многие люди не контролируют свое поведение. В такой момент человек может совершить поступки, которые никогда бы не совершил в нормальном состоянии, оскорбить другого, чего не позволил бы себе сделать в обычной ситуации.

Как важно уметь правильно оценить ситуацию, взглянув на себя как бы со стороны. Именно это предлагает всем знаменитый психолог Владимир Леви. Он считает, что любую ссору можно предотвратить, если ты не будешь ругаться:

  • когда ты очень устала, огорчена или раздражена по каким-либо причинам;
  • на больного человека, даже если его недомогание легкое, на выздоравливающего человека;
  • на человека, который недавно перенес душевную травму (потеря близкого человека, неудачи в учебе, дома и так далее);
  • на человека, когда он ест; после сна; перед сном; во время игры; во время работы;
  • на человека, который старается справиться со своими недостатками, но у него это плохо получается;
  • на человека, когда он не понимает чего-либо из-за незнания конкретного вопроса.

Ученые – бихевиористы (психологи) сформулировали ряд положений, способных разрешить почти любой конфликт.

Итак, конфликт между юношей и девушкой разрешить проще, если:

  • юноша и девушка стараются не занимать позицию “я выиграю, а ты проиграешь”. Выиграть - по крайней мере, в чем-то одном - могут обе стороны, и проигрывать тут никому не обязательно;
  • они имеют одинаковую информацию по существу проблемы. Помни, что каждый черпает сведения из своих источников, поэтому проверяй факты!
  • главные цели сторон совместимы (например, “отдохнуть во время каникул”, а не “поехать туда-то и туда-то”);
  • юноша и девушка честны и открыты друг перед другом;
  • они несут ответственность за свои чувства;
  • юноша и девушка хотят, открыто обсуждать и решать проблему, а не уходить от нее в сторону.

Разговор и переговоры - это пути преодоления конфликта. Когда юноша и девушка совместно прилагают усилия для разрешения возникшей проблемы, то очень вероятно, что они придут к взаимовыгодному варианту в той или иной форме. При этом важно, чтобы партнер был готов чем-то пожертвовать ради другого.

Обрати внимание, как хорошо рекомендации психологов ложатся в схему ассертивного (уверенного) поведения. Это когда человек четко осознает собственные права и цели, но при этом также учитывает права и цели других людей. Это умение конкретно заявить о своих потребностях, желаниях и чувствах, не ущемляя права других людей, это отказ от пассивного, агрессивного и манипуляторского типа поведения. Конфликт, дошедший до стадии, когда одна или обе стороны испытывают сильный гнев, разрешим только в том случае, если чувства выражаются честно и открыто. Ассертивная фраза “Я страшно зол оттого, что ты не хочешь понять мою точку зрения” может положить начало конструктивному диалогу, а неуверенное “Давай забудем”, свидетельствующее о желании уйти от вопроса, или агрессивное “Ах ты, … упрямая” наверняка только усилят раздражение и беспокойство. Учись выражать свой гнев ассертивно, честно и открыто, и тогда все, включая тебя саму, оценят это по достоинству. Но даже если пришлось выяснять отношения, никогда не повышай голос на членов семьи, не кричи на них и не употребляй бранные, обидные слова. Наоборот, постарайся почаще говорить “спасибо”, “пожалуйста” и тому подобное в любой ситуации. Не стесняйся ласковых слов, только с помощью них ты сможешь наладить отношения с любимым, подругой, в семье. Дело, конечно, не только в словах, но и в той интонации, с которой они произносятся.

В любом случае, тебе будет легче извлекать уроки из конфликтных ситуаций, если ты примешь к сведению следующие рекомендации доктора философии Д. Скотта:

Подумай, чему тебя может научить конфликт? Спроси у своего внутреннего голоса, чему можно научиться, какую пользу можно извлечь из этого печального опыта? Отведи конфликту соответствующее ему место:

  • не позволяй отрицательному жизненному опыту сбить тебя с пути;
  • определи собственную позицию и исходи из нее, не допускай влияния на нее других людей;
  • не давай конфликту подорвать твое доверие к самой себе и понизить свою самооценку;
  • помни, что конфликты составляют только малую часть твоей жизни.

Избавься от отрицательных эмоций, оставшихся после конфликта, следующим образом:

  • научись прощать себя;
  • выжди некоторое время, чтобы связанные с конфликтом чувства исчезли;
  • осознай, что другие люди могут менее критично оценивать тебя и случившееся, чем ты сама.

Не позволяй другим людям становиться препятствием:

  • стремись к общению с положительными и доброжелательными людьми;
  • не трать слишком много сил на переубеждение скептиков или на общение с теми, кто не хочет тебя слушать;
  • не позволяй другим людям возбуждать в тебе чувство вины;
  • будь готова к общению с теми, у кого, по твоему мнению, после конфликта остался неприятный осадок.

Поставь себя на его место; не идите на поводу своих опасений; показывай готовность разобраться с проблемой; спрашивай «почему?» и «почему нет?»; объясняй жизненность и важность твоих интересов. Предлагай взаимовыгодные варианты: не ищи единственный ответ на проблему; расширяйте круг вариантов решения проблемы; ищите взаимную выгоду; выясняй, что предпочитает другая сторона. Будь, открыта для доводов другой стороны; не поддавайся давлению. Сотрудничество считается наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте. Оно предполагает направленность «враждующих» на конструктивное обсуждение проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а как союзника в поиске решения.

метки:
Комментировать

Вы должны войти для того, чтобы оставить комментарий.

 Загрузка ... © Мир Братц 2008-2010г.


Создание и продвижение сайтов

rss